O que aconteceu
Os pesquisadores Maximilian Kaiser, da Universidade de Economia e Negócios de Viena, e Christian Schulze, da Frankfurt School of Finance & Management, publicaram o artigo "Can Advertising Fund Free AI?", com versão de outubro de 2026. O trabalho foi repercutido em 2 de novembro pelo PPC Land e pelo Search Engine Journal. Os dados vêm da Grips Intelligence, empresa de inteligência de mercado que cedeu as informações sem custo, e cobrem 60 semanas, de junho de 2025 a 22 de agosto de 2026, com cerca de 10 bilhões de sessões em 1.898 sites.
No recorte pago, 387 sites receberam ao menos um clique de anúncio no ChatGPT, e 102 tinham acompanhamento completo de pedidos e receita. Entre os 87 anunciantes que compraram ChatGPT e Google ao mesmo tempo, 84 ganharam menos por visita no ChatGPT e 73 não registraram nenhuma venda atribuída ao ChatGPT.
Quanto vale um clique no ChatGPT
Os autores calcularam o preço por clique que daria ao ChatGPT o mesmo retorno da busca do Google: cerca de US$ 0,26, numa faixa de US$ 0,05 a US$ 0,57. Segundo o Search Engine Journal, a maior conta com custo conhecido publicamente pagou US$ 1,72 por clique, e a página de orientação da OpenAI sugere começar com lance máximo entre US$ 3 e US$ 5. A própria OpenAI diz que ainda não tem referências de desempenho por setor ou tipo de campanha.
O estudo também mediu o tráfego que o ChatGPT manda de graça aos sites. Depois da chegada dos anúncios, essas visitas orgânicas caíram cerca de 6% a 8% em comparação com a Europa, onde ainda não havia anúncio no período, e a taxa de conversão delas ficou estável.
Os limites do estudo
É um artigo em avaliação, sem revisão por pares. Kaiser é conselheiro científico da Grips, fornecedora dos dados. A medição considera só o último clique antes da compra, então venda que acontece depois, por outro canal, fica de fora. Um único anunciante respondeu por 66% das compras no grupo de 102 sites. E os números de receita são dos Estados Unidos: segundo o PPC Land, Brasil e México tinham só duas semanas de anúncios dentro da base.
Por que isso importa pra tua empresa
Canal novo costuma chegar com promessa de público qualificado e pouca concorrência no leilão. O estudo traz um dado independente e em escala sobre o retorno desses anúncios, e a conta dele aponta que, na média, o clique só se paga perto de US$ 0,26. Pra empresa que decide verba de 2027, isso pesa na conta: o dinheiro que vai pro teste no ChatGPT sai de um canal com histórico de retorno.
O que fazer agora
- Se for testar anúncio no ChatGPT, separar uma verba fechada de teste e definir antes a meta de custo por venda que justifica continuar
- Usar o lance como teto de controle: começar baixo e subir só com venda registrada, sem seguir automaticamente a sugestão da plataforma
- Marcar os links com parâmetros próprios e conferir no sistema de pedidos e no CRM o que de fato virou venda
- Acompanhar também o tráfego orgânico que o ChatGPT já manda pro site, que aparece no Google Analytics como referência
- Comparar o resultado com a busca paga do Google no mesmo período, com o mesmo critério de atribuição
Leitura da Domous
A gente trata o ChatGPT como canal em teste. Faz sentido conhecer cedo, com verba pequena e meta de custo por cliente definida antes do primeiro real. O que decide se escala é a venda que chega no caixa e no WhatsApp, medida no sistema da empresa. O estudo tem limites, mas reforça uma regra que vale pra qualquer mídia: clique e conversa reportados pela plataforma são o começo da conta.
