Gestão de Meta Ads: anúncios no Instagram e no Facebook

A Domous gerencia anúncios no Instagram e no Facebook (Meta Ads) com foco em venda: campanhas de mensagem pro WhatsApp, de cadastro e de compra, criativos testados por ângulo e medição de quantas conversas reais e vendas cada anúncio trouxe. Com o algoritmo atual do Meta, o criativo é o que mais decide o resultado, então é nele que a gente concentra o trabalho.

Falar no WhatsApp Montar minha mensagem

Pra quem é

Empresas que vendem pelo WhatsApp e querem mais conversa que vira venda
Negócios de ticket alto que precisam aparecer pra quem ainda não está procurando
Lojas com catálogo que querem anúncio por produto
Quem já impulsiona post e quer sair do botão "turbinar"

Sinais de que tu precisa

Você impulsiona post pelo Instagram e não sabe o que voltou
O custo por conversa sobe e ninguém sabe por quê
Os criativos são sempre o mesmo formato e o mesmo argumento
O público é montado com uma pilha de interesses

Como a gente estrutura o Meta Ads

Pouca campanha, verba concentrada e muita variação de criativo. É a estrutura que funciona melhor com o algoritmo atual do Meta, que usa o próprio criativo pra decidir quem vê o anúncio.

Campanhas de mensagem pro WhatsApp (clique pra conversar), cadastro e compra
Anúncio de catálogo pra loja virtual e varejo com muitos produtos
Remarketing pra quem interagiu, visitou o site ou conversou e não comprou
Segmentação por região, raio da loja e CEP de alta renda quando faz sentido
De 6 a 12 criativos novos por mês, organizados por ângulo: dor, prova, objeção e desejo

Medir conversa real, e não só conversa reportada

O número de conversas que o Meta mostra costuma ser maior do que o número de mensagens que chegam de verdade no WhatsApp da empresa. A Domous mede as duas coisas e, quando faz sentido, liga a API oficial do WhatsApp à API de Conversões, pra plataforma aprender com quem de fato conversou e comprou.

Como funciona

01
Leitura da conta
Histórico, estrutura, criativos, públicos e custo por resultado dos últimos meses.
02
Ângulos e criativos
Briefing com 3 a 5 ângulos e os formatos (vídeo, carrossel, estático) de cada um.
03
Campanha no ar
Estrutura enxuta, rastreamento conferido e meta de custo por conversa e por venda.
04
Escala
Mais verba no ângulo e no público que vendem, criativo novo onde o desempenho cai.

O que a gente mede

Custo por conversa real
Custo por venda
Taxa de parada no vídeo (thumbstop)
CTR
Frequência e custo por mil impressões
Venda por criativo e por público

Ferramentas

Meta Ads
Gerenciador de Negócios
API de Conversões
WhatsApp Business API
Catálogo do Meta

Resultados em operações parecidas

Números reais de operações da Domous. Por confidencialidade, os resultados aparecem pelo segmento do cliente.

Imobiliário

6 imóveis vendidos em 1 mês com R$ 2.900 de verba

Imóveis vendidos: 6
Prazo: 1 mês
Verba de mídia: R$ 2.900

Clínica de estética

+130% de faturamento em 3 meses

Faturamento: +130%
Prazo: 3 meses
ROAS: 8,2x

Loja de móveis

R$ 300 mil a mais por mês em 3 meses

Faturamento mensal: +R$ 300 mil
Prazo: 3 meses

O painel que tu recebe

Um link fixo, atualizado automaticamente, que você abre quando quiser e mostra pros sócios: quanto foi investido, quantas conversas viraram venda e quanto voltou em receita. Dá pra ver cada anúncio ativo com o criativo, quanto ele gastou e quanto custou cada conversa e cada venda, o mesmo recorte por conjunto e público, e o que a IA e as automações fizeram no atendimento. Assim fica claro onde colocar mais verba e o que desligar.

Empresa exemplo

Performance · Meta + Google · by Domous

01 a 30 set

Atualizado automaticamente todo dia

Visão geral

Investido
R$ 48.200
Meta + Google no período
▲ 12% acima vs. 30 dias anteriores
Conversas reais
2.140
chegaram no WhatsApp
▲ 38% acima vs. 30 dias anteriores
Vendas atribuídas
286
fechadas a partir do anúncio
▲ 41% acima vs. 30 dias anteriores
Receita atribuída
R$ 963,8 mil
faturamento que veio do anúncio
▲ 47% acima vs. 30 dias anteriores
Custo por venda
R$ 168,53
quanto custou cada cliente
▼ 21% abaixo vs. 30 dias anteriores
Retorno
20,0x
receita por real investido
▲ 31% acima vs. 30 dias anteriores

Evolução

Vendas por dia

A linha clara é a média móvel de 7 dias.

Do anúncio à venda

Conversas reportadas pelo Meta2.560
Conversas reais no WhatsApp2.140
Leads qualificados pela IA734
Vendas fechadas286

Canais

Divisão da receita atribuída

Canal	Investido	Receita	Retorno
Meta Ads 62%	R$ 31.400	R$ 597,6 mil	19,0x
Google Ads 38%	R$ 16.800	R$ 366,2 mil	21,8x

Anúncios ativos

Cada criativo com quanto gastou, quantas conversas e vendas trouxe e quanto custou cada uma.

● 12 anúncios ativos

Vídeo 15s
O vendedor resolve em 15 segundos
AD14 · ângulo Prova
Gasto
R$ 8.200
Conversas
520
Custo/conversa
R$ 15,77
Vendas
78
Custo por venda
R$ 105,13
▲ Melhor custo por venda
Carrossel
Antes e depois da obra
AD09 · ângulo Desejo
Gasto
R$ 6.400
Conversas
360
Custo/conversa
R$ 17,78
Vendas
49
Custo por venda
R$ 130,61
Vídeo 20s
Bastidor: o pedido saindo pra entrega
AD17 · ângulo Objeção
Gasto
R$ 5.300
Conversas
270
Custo/conversa
R$ 19,63
Vendas
31
Custo por venda
R$ 170,97
Estático
Oferta da semana com preço
AD03 · ângulo Oferta
Gasto
R$ 4.200
Conversas
150
Custo/conversa
R$ 28,00
Vendas
9
Custo por venda
R$ 466,67
▼ Custo por venda alto: revisar

Conjuntos e públicos

Público	Gasto	Conversas	Custo/conversa	Vendas	Custo/venda
Remarketing · interagiu em 30 dias	R$ 3.100	240	R$ 12,92	34	R$ 91,18
Profissionais e empresas (PJ)	R$ 7.400	380	R$ 19,47	58	R$ 127,59
Aberto · Grande João Pessoa	R$ 9.800	610	R$ 16,07	72	R$ 136,11
CEP de alta renda	R$ 6.900	310	R$ 22,26	13	R$ 530,77 ▼

Ordenado pelo custo por venda. O público mais barato por conversa nem sempre é o que mais vende.

Atendimento com IA

2.140
conversas atendidas pelo agente
9 s
tempo médio da primeira resposta
58%
das conversas fora do horário comercial
734
leads qualificados passados pro vendedor

Automações ativas

Lead do anúncio cai no CRM na hora, com a campanha de origem
Venda registrada volta pro Meta e pro Google (API de Conversões)
Confirmação e lembrete automáticos no WhatsApp
Retomada de quem parou de responder em 24 horas
Painel atualizado sozinho todo dia

Leitura

O investimento de R$ 48.200 trouxe R$ 963,8 mil em receita atribuída, 20 vezes o valor investido. As vendas subiram 41% contra os 30 dias anteriores e o custo por venda caiu 21%, com o agente de IA respondendo em segundos as conversas que antes esperavam até o dia seguinte. O Google tem o melhor retorno do mês (21,8x) e é o primeiro candidato a receber mais verba. No Meta, o vídeo do vendedor (AD14) vende a R$ 105 cada; a oferta com preço (AD03) e o público de CEP de alta renda passam de R$ 450 por venda e são os próximos a revisar.

Exemplo com empresa e números fictíciosGerado por Domous · Business Performance

Perguntas frequentes

Impulsionar post é a mesma coisa que anunciar no Meta Ads?

Não. O impulsionamento é uma versão simplificada, com poucas opções de objetivo, público e medição. No Gerenciador de Anúncios dá pra escolher o objetivo certo, testar criativos, separar públicos e medir conversa e venda.

Quantos criativos preciso por mês?

A Domous trabalha com 6 a 12 criativos novos por mês, organizados em 3 a 5 ângulos. Menos que isso costuma deixar a conta dependente de um anúncio só, que cansa e encarece.

Por que o número de conversas do Meta é diferente do que chega no WhatsApp?

A plataforma conta como conversa situações em que a pessoa abriu o chat mas não mandou mensagem, entre outras. A diferença varia por conta, e por isso a Domous mede a conversa real separado.

Dá pra anunciar só pra quem mora perto da loja?

Dá. A segmentação pode ser por raio, bairro, cidade ou por lista de CEPs, o que ajuda muito negócio local e produto de ticket alto.

Quem cuida da tua conta

Estratégia pensada por quem fundou a Domous

Kairo Lucas é fundador e CEO da Domous e trabalha na operação: estratégia e gestão de tráfego no Meta e no Google, e-commerce, funil, processo comercial e automação com inteligência artificial. Samuel, Head de Operações, toca o dia a dia das entregas.

Pra empresa que já fatura alto, isso significa conversar com quem decide, e não com um atendimento que muda a cada três meses.

Conheça a Domous @kairolucas no Instagram

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