Pra escolher uma agência de tráfego pago, veja se ela mostra resultado num negócio parecido com o teu, se fala de custo por cliente e receita (e não de curtida), se apresenta um plano com meta antes do contrato e se olha o teu atendimento no WhatsApp junto com o anúncio. Desconfie de quem garante resultado ou promete muito seguidor.
Pergunte qual métrica a agência usa pra dizer que a campanha deu certo. Se a resposta for alcance, curtida ou número de mensagens, o relatório vai parecer bom e o caixa não. A resposta certa passa por custo por cliente (CAC) e receita atribuída a cada campanha.
Resultado em loja de roupa não garante nada em clínica. Peça número de um segmento próximo do teu, com prazo, e pergunte o que foi feito pra chegar nele.
Uma agência séria consegue mostrar, antes de você assinar, como vai estruturar a campanha, quanto de verba faz sentido e qual a meta de custo por cliente.
Se a tua empresa vende pelo WhatsApp, a agência precisa saber quanto tempo vocês demoram pra responder e o que o vendedor fala. Anúncio bom com atendimento lento vira lead caro.
Hoje no Meta o criativo é o que mais pesa no resultado. Pergunte quantos criativos novos entram por mês, quem produz e como os testes são feitos. Uma ou duas artes por mês costuma ser pouco.
Combine a frequência do número (semanal é o ideal), o formato do relatório e se existe um painel de investimento x retorno que você consiga abrir quando quiser.
Três toques e a conversa já começa com o contexto da tua empresa. Sem formulário, sem cadastro.
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