Marketing para distribuidora: como vender mais pra empresa e pro consumidor final

    O marketing de uma distribuidora rende mais quando separa os dois públicos que quase todo mundo mistura: o consumidor final, que compra pouco e de vez em quando, e o profissional ou a empresa, que compra todo mês. Cada um precisa de campanha, oferta e atendimento próprios. Com isso, vendedor no WhatsApp com processo, Google pra quem já procura o produto e medição de pedido por campanha, a distribuidora sai da briga só por preço.

    Guia Por Kairo Lucas, Domous 2 min de leituraAtualizado em

    PF e PJ: campanhas separadas

    Quem vai trocar um chuveiro procura preço e entrega rápida. O eletricista, o empreiteiro, a construtora e o condomínio procuram condição, prazo, estoque e um vendedor que resolva. Misturar os dois na mesma campanha faz o anúncio falar com ninguém e o vendedor tratar o cliente grande como pequeno.

    O vendedor como ativo de marketing

    Vídeo curto do vendedor resolvendo um problema de obra, com o WhatsApp dele no botão, costuma render mais que post de oferta. É o que a distribuidora tem e o marketplace não tem: gente que entende do produto.

    Processo no WhatsApp

    • Distribuição das conversas entre vendedores
    • Orçamento pela foto da lista do cliente
    • Meta de tempo de resposta
    • Etiqueta de origem em cada conversa (campanha, unidade, PF ou PJ)
    • Retomada de orçamento que não fechou

    Atacado precisa de processo comercial ativo

    Pro cliente empresa, anúncio ajuda, mas o que mais vende é processo: lista de empresas da região, cadência de contato, visita, proposta e CRM. O marketing alimenta e o comercial converte.

    Medir quanto o digital vende

    Pedido que fecha no WhatsApp ou no balcão some do relatório se ninguém registra a origem. Cruzando conversa, orçamento e pedido do ERP com a campanha, dá pra saber o custo por cliente de cada público.

    Perguntas frequentes

    Distribuidora precisa de loja virtual?

    Não necessariamente. Catálogo, WhatsApp com processo e Google costumam vir antes. A loja entra quando o mix e a logística permitem vender fora da região ou sem vendedor.

    Como anunciar pra profissional de obra?

    Com criativo que fala da rotina dele (obra, prazo, problema técnico), condição de profissional e atendimento rápido no WhatsApp, segmentando a região de entrega.

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    O marketing de uma distribuidora rende mais quando separa os dois públicos que quase todo mundo mistura: o consumidor final, que compra pouco e de vez em quando, e o profissional ou a empresa, que compra todo mês. Cada um precisa de campanha, oferta e atendimento próprios. Com isso, vendedor no WhatsApp com processo, Google pra quem já procura o produto e medição de pedido por campanha, a distribuidora sai da briga só por preço.
    
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